Увеличьте разрешение тикетов Zendesk с помощью Zenbots
Zenbots - это чат-бот на базе ИИ, специально разработанный для улучшения операций поддержки Zendesk. Используя этот специализированный чат-бот, пользователи могут получить доступ ко всем статьям поддержки Zendesk, что может ускорить время операций, помочь агентам в устранении неполадок и позволить клиентам самостоятельно решать проблемы. Одной из его ключевых особенностей является бесшовный процесс интеграции в существующие рабочие процессы, который обычно завершается в течение 24 часов, что позволяет быстро внедрять и адаптировать его к различным операциям и процессам.
Zenbots доказал свою эффективность, с отзывами, подчеркивающими улучшение удовлетворенности клиентов и снижение количества входящих заявок. Пользователи могут исследовать его возможности через бесплатный пробный период, легко установив приложение из официального рынка Zendesk, чтобы на собственных данных испытать его потенциал в течение семи дней.
